IVAGO staat in voor het afvalbeheer – van preventie tot verwerking - in Gent en Destelbergen. De 400 personeelsleden zorgen voor de huis-aan-huisinzameling bij 250 000 particulieren, inzameling vergelijkbaar bedrijfsafval van 4 000 bedrijfsklanten, uitbating van 7 recyclageparken, openbare reiniging van de stad Gent en ten slotte de verwerking van 100 000 brandbaar afval in de Waste-to-Energyinstallatie. De doorgedreven rookgasreiniging met een halfnatte waskolom, mouwenfilters met injectie van actief kool, een natte waskolom en een denoxinstallatie zorgt ervoor dat alle emissies onder controle worden gehouden. De warmte die vrijkomt wordt nuttig aangewend voor de productie van stoom en stroom. De elektriciteit dient voor eigen gebruik en toelevering aan het openbare elektriciteitsnet. Verder wordt stoom gebruikt voor verwarming van eigen gebouwen en installaties. IVAGO voorziet door middel van ondergrondse leidingen ook in ongeveer 60 % van de energiebehoefte van het 1 500 m verder gelegen Universitair Ziekenhuis Gent.